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Melhor Preco Garantido

Compromisso de oferecer aos nossos clientes, sempre os melhores preços! 
Neste site de viagens, você possui os melhores serviços alinhados a “Garantia do Melhor Preço”, para todos os serviços oferecidos, ou (01) um vale viagem no valor de até R$100,00. 

O que é o Melhor Preço Garantido? 

A garantia de compra do melhor preço em sua viagem, válido para todos os serviços oferecidos no site. Caso isso não ocorra, você receberá (01) um Vale Viagem de até R$100,00 para utilização em sua próxima viagem. Verifique as condições gerais. 

Condições Gerais: 

• Deverá ter efetuado uma compra neste site de viagens; 
• O comparativo de melhor preço deve ter como referência uma agência de viagens on-line, com sede no Brasil; 
• No caso de passagens aéreas, a tarifa deverá ser comparada para o mesmo vôo, data, quantidade de passageiros, classe e restrições; 
• No caso de hotelaria, a tarifa deverá ser comparada para o mesmo hotel, data, acomodação, regime de alimentação e restrições; 
• No caso de serviços, a tarifa deverá ser comparada para o mesmo serviço, destino, data e fornecedor que irá operar; 
• A diferença da compra realizada em nosso site deve ser de no mínimo USD 50,00, mais barata que a nossa; 
• Devolvemos a diferença de até R$100,00 por passageiro, em vale viagem, a ser utilizado em nosso site para qualquer serviço, com prazo máximo de utilização de 90 dias de sua emissão; 
• O prazo para solicitação do reembolso/ diferença é de até 24 horas após efetivação da compra em nosso site. A mesma é considerada a partir do momento em que o pagamento é confirmado; 
• A comparação só é válida sobre a tarifa, excluindo impostos, taxas, encargos com serviços, envio, encargos de financiamento ou qualquer outro encargo que deverá ser pago pelo passageiro; 
• A Garantia de Melhor Preço não aplica a tarifas reduzidas oferecidas por outras empresas, que sejam relativas a promoções de compras por volume, programas 2 x 1, programas de milhagem, programas fidelidade, viagem grátis, tarifas com acordo corporativo, 3º idade, jovens, agentes de viagem, tarifas de grupo, para diplomatas, atacadistas ou tarifas de consolidação; 
• A garantia de melhor preço não se aplica para passagens que não estejam disponíveis no momento da compra pelo provedor ou Cia Aérea; 
• Garantimos o direito de negar qualquer solicitação que não tenha sido corretamente informada a nossa empresa; 
• Para fazer seu pedido, deverá enviar e-mail para garantia@encontresuaviagem.com.br, contendo informações de onde encontrou o melhor preço, com endereço do site e imagens da tela, número do seu pedido que comprou conosco, nome completo, CPF e telefone de contato;

• O retorno nas análises de reembolso pode levar até 72 horas úteis e sempre são realizadas via e-mail; 
• Para utilização do seu crédito, deverá realizar uma compra no site, informando em campo destinado o número do seu vale viagem; 
• Reservamos o direito de modificar e cancelar a promessa de melhor preço a qualquer momento e sem aviso prévio. 

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